Nuestro estudio ha desarrollado un producto dirigido a la comunidad, a las organizaciones de la sociedad civil y a centros de salud públicos y privados destinados acomunicar a usuarios y personal en el contenido y procedimientos contenidos en la ley Nº 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes.
Puede requerir información directamente a nuestros teléfonos 964170093 o a través de nuestro correo contacto@abogadossanitarios.cl
Ruego nos puedas indicar si podrían realizar la siguiente capacitación para un hospital público en Santiago.
Total participantes 51 personas, separada en 2 grupos de 20 horas pedagógicas por grupo, en 4 sesiones de 08:30 a 13:00 solo jornada am.
Curso: Operadores OIRS en ley 20584 y Otras normativas
Objetivo general: Mejorar el conocimiento que tienen los operadores de la OIRS respecto de la ley 20.584, sus reglamentos y otras leyes que se vinculan a la atención de personas.
Objetivos específicos: Que los funcionarios conozcan e integren los principales elementos de la ley 20584 de Derechos y Deberes de los usuarios en salud; Que los funcionarios conozcan e integren principales contenidos de leyes vinculadas a la atención de personas; Que los funcionarios logren integrar los contenidos del curso, mejorando competencias de comunicación y orientación hacia los usuarios.
Contenidos mínimos a considerar: Que los operadores de la OIRS sean capaces de entregar información de calidad a los usuarios, integrando los conocimientos adquiridos a su quehacer cotidiano. Y que tenga un adecuado manejo de las solicitudes ciudadanas en sus establecimientos. Ley 20584 de derechos y deberes de las personas en salud y decretos vigentes especialmente el decreto 35. Ley 20609 Antidiscriminación (ley Zamudio). Ley 20285 de Acceso a la información y transparencia en la gestión pública. Ley 19628 sobre protección de la vida privada.
Salas las podemos otorgar nosotros o ustedes a conversar.
Atenta a tu pronta respuesta,
Yasna Torres L.
OTEC – Garden Ltda.
Fono: 229424438
Si por supuesto.
Hola, realizan capacitación sobre ley 20.584, a una persona y que sea certificado y/o acreditable?
Saludos. Efectivamente estamos desarrollando los módulos para ofrecer esta capacitación. Hemos estado con sobrecarga de trabajo pero estamos ciertos que es una necesidad.